|
Witam,
Zdecydowanie nie polecam zakupów, w sklepach tej sieci. Wiele jest w internecie negatywnych opinii.
Moja "przygoda". Kupuje laptopa. Okazuje się, że jest pewnego rodxaju wada fabryczna, która mi sprzeszkadza. Po 2 dniach komputer się resetuje. Jadę do sklepu go oddać. Oczekuję wymiany lub zwrotu gotówki. Sklep zupełnie olewa klienta. Pani kierownik i pracownik po prostu oszukują. Powiedziano: Nie przyjmujemy zwrotów takie: "Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględniamy". Zaproponowano reklamacją na podstawie ustawy konsumenckiej i wprowadzono mnie w błąd mówiąc "14 dni i sprawa załatwiona. Żąda Pan zwrotu gotówki, w 99% rozpatrywane pozytywnie". Więc zostałem wprowadzony w błąd. Ustwa mówi, że sprzedawca ma obowiązek poinformować konsumenta o treści ustwy.
Dalej......Zażądałem zwrotu gotówki. Dostałem pismo po 14 dniach, że "Nie zgadzają się....I sprzęt będzie naprawiony...". Rozporządzanie cudzą własnością (bez mojej zgody podjeli decyzję o naprawie, gdy żądanie było inne i nie wyraźiłem zgody na naprawę). Gdybym chciał serwisować coś NOWEGO!!!To bym miałserwisanta w 5 dni w domu.Ale jak naprawiac coś NOWEGO na gwarancji.
Na infolinii nic nie wiedzą, mają wszystko w dup.. Mało tego jeszcz łaske robią, że w ogóle gadają.
Przedstawicielstwo producenta/serwis potwierdza (po 3 tyg.), że sprzętu u nich nie było i nie ma..Mija miesiąc..Cisza...
Jednym sowem oszustwo i dziadostwo najwyższego formatu!! Kup i spier....!!!
Na dodatek Ustwa Konsumencka broni przedsiębiorców a nie konsumenta.
Omijajcie Euro RTV AGD Szerokim Łukiem!!!
|
|
