Nie przyjeli zwrotu towaru, woleli się kłócić do skutku. (776)

Nazwa firmy: Firma Handlowo-Usługowa "Markar" S.C.
Adres: Wodzisławska 69 44-325 Mszana, Wodzisław Śląski (śląskie)
Strona WWW: http://www.markar.eu/
Dodał : keychi
77.254.18.***
Dodano : 04 czerwca 2009
Odsłony : 506
Wiarygodność raportu:
-1
Pokaż raport znajomym:

       

Z treścią raportu zgadza się : 0 osób
Z treścią raportu nie zgadza się : 1 osób
TERMOSTAT WAHLER - sprzedawca zły polecił, powiedział że przy doborze ten jest najlepszy.

A więc początek historii

Dziś wpadam z termostatem do serwisu i mechanik, który ma go zamontować - mówi że to termostat który będzie przepuszczał (dziurka), a dwa na części dociskającej zauważył prześwit - pokazał mi inny tej samej firmy, zamontował mi ten co pokazał mi na miejscu - gdzie owych rzeczy nie szło gołym okiem zauważyć.

Także przyjeżdzam do Markar S.C. do Mszanej przy ulicy Wodzisławskiej 69 (ok. Wodzisławia Śląskiego). Strona www: markar.eu

I mówię:

zwracam towar, poproszę zwrot pieniędzy

ONI: nie przyjmiemy Panu zwrotu, na jakiej podstawie
JA: opisuje, że termostat który mi polecił w sklepie - nie spełnia oczekiwań
ONI: a po czym Pan to poznał
JA: skoro powietrze może przez niego przepłynąć, to ciecz zrobi to jeszcze szybciej
ONI: jak pan to sprawdził
JA: mechanik najpierw to sprawdził wzrokowo, a następnie dmuchnął na pierścieniu - było słychać charakterystyczny świst
ONI: ten termostat się jeszcze nastawi
JA: a dziurka co wypełni się, luzy się stracą?
ONI: tak, nie przyjemy zwrotu, przyjmiemy reklamację
JA: skoro nie zamierzacie przyjąć zwrotu, wypełnię tą reklamację - ale mając potwierdzenie, nawet po wymianie termostatu oddaje sprawę do sądu konsumenta - gdyż powołałem się na ich tabliczkę odnośnie zwrotu powołałem się na "ZWROT BEZ PODANIA PRZYCZYNY (Dz.U. z 2000 r., nr 22, poz. 271) "
ONI: nie oddadzą mi pieniędzy
JA: dobrze, z reklamacji wróci termostat - na pewno był źle dobrany, bo sam Pan mi go proponował - tu mam papier, że 3 dnia oddałem termostat i paragon, że robiłem zakup - wróci załatwiamy sprawę inaczej.


Wszystkim, zarówno mnie krew tam gorała (czyt gotowała się) zamiast przyjąć zwrot i rozejść się.

Zdecydowanie odradzam tą firmę, bo skoro już na takiej małej rzeczy zaczynają ciulać (czyt. oszukiwać) - to co będzie na innych usługach.

TERMOSTAT NIE BYŁ MONTOWANY. Poprzedni nie posiadał żadnych dziurek, dodatkowo na pierścieniu uszczelkę zapobiegającą przepuszczaniu na części dociskowej/odciskowej)

Komentarze (1)

  Pozytywnych: 0  Neutralnych: 0  Negatywnych: 1  

Klient sam zażyczył sobie Termostat z firm Wahler lub Stahler, każdy kto choć odrobinę siedzi w temacie wybierze Wahlera. Klient nie chciał termostatu który wg. katalogu był wskazany jako właściwy. Sam podał numer podzespołu, który zdaniem jego mechanika powinien pasować(z innego modelusamochodu - stąd brak uszczelki).Termostat został sprowadzony specjalnie na jego życzenie.Klient w momencie wejścia do sklepu wyraził się następująco: "Chciałem zwrócić termostat bo jest wadliwy (przepuszcza)" - czyli w tym momencie jest dla nas zrozumiałe, że termostat został zamontowany i nie funkcjonował prawidłowo, automatycznie w rachubę wchodzi tylko reklamacja.Sprawdzanie termostatu na dmuchpozostawiam bez komentarza. Klient zapomniał na końcu dodać, że otrzymał zwrot gotówki

markar
01-08-2009
83.5.32.***
 
 
Pokrewne raporty :
 
Zero profejonalizmu, zdzierstwo, chamstwo
Byłem tam kilka razy i za kazdym razem to samo : wiedza pozostawia wiele do życ ...
Odwiedzin: 1585
Wiarygodność: -1
Komentarzy: 1
Dodany: 12-03-2008

 
Wypożyczenie lawety, której nie ma.
Potrzebowałem wypożyczyć lawetę, zadzwoniłem dzień wcześniej do wypożycza ...
Odwiedzin: 289
Wiarygodność: 0
Komentarzy: 0
Dodany: 21-11-2009

 
Wynajem samochodu do ślubu!
2 lata temu zamówiliśmy z żoną w firmie Autovip usługę wynajęcia samochodu ...
Odwiedzin: 444
Wiarygodność: 0
Komentarzy: 0
Dodany: 24-02-2010

 
Uwaga!Nie polecam-gość nie poważny i ni ...
Uwaga Firma Gwelektronik.pl to jedno wielkie nieporozumienie.Gośc podjął sie u ...
Odwiedzin: 826
Wiarygodność: 0
Komentarzy: 0
Dodany: 13-02-2011

 
Szkoda czasu , pieniędzy i nerwów!!!!
Odradzam kupowanie w sklepie pana Witka. Nieżetelny sprzedawca , ktory kpi i osz ...
Odwiedzin: 250
Wiarygodność: 0
Komentarzy: 0
Dodany: 07-12-2010





  główna     o nas           dodaj raport     aktualności     ranking     reklama     regulamin     kontakt  
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu
Copyright © Nie-Polecam.pl & rewolucje.NET
Powered by: eStorm IT