Zraziłem się do firmy Karcher na dobre

Kupiłem odkurzacz SE 3001 w nadziei, że będzie się sprawował w moim biurze głównie jako odkurzacz, pranie wykładzin miało być wykonywano raz na jakiś czas. Po zakupie w Castoramie oddałem go następnego dnia roboczego po I użyciu. Wady ? Wg mnie to nie odkurzacz - jest słabszy od przeciętnego odkurzacza domowego - zamiast wciągać brudy tylko je głaszcze. Funkcja prania to fikcja - skoro ma słabą siłę ssania to jak ma zassać mokry brud? Poza tym przewraca się podczas pracy - co wg mnie grozi porażeniem w momencie kiedy pierzemy dywan ( mokra podłoga + prąd .... wypadek gotowy).
Przy zwrocie zażądałem zwrotu gotówki - serwisant po kilku dni odmówił zwrotu uzasadniając że sprzęt jest sprawny zaś na zwrot gotówki się nie godzi ze względu na ślady użycia sprzętu ( jak sprawdzić produkt nie używając go???). Odwołałem się do bezpośrednio do Karchera - odpowiedzieli bardzo szybko że podtrzymują opinię swojego serwisanta.
Tak więc kupiłem bubel - niebezpieczny bubel - zaś producent umywa ręce.
Pozostaje mi jedynie droga poprzez Organizacje Konsumenckie lub sąd.
W tym momencie uprzedziłem się do firmy Karcher - każdy konsument ma prawo sprawdzić nabyty produkt. Kiedy nie spełnia jego oczekiwań - powinien przyjąć zwrot.