Nazwa firmy: ELLE PLUS
Adres: UL.POZNAŃSKA, Kostrzyn Wielkopolski (wielkopolskie)

Zakupiłam w sklepie Elle plus wełnianą sukienkę dla córki za cenę 45 zł, następnego dnia przy zakładaniu, sukienka rozpruła się na całej długości bocznego szwu. Pojechałam z paragonem w celu złożenia reklamacji. Obługa(osoba o imieniu Izabela widocznym na identyfikatorze) w bardzo impertynencki sposób odmówiła przyjęcia reklamacji powołując się na zawieszoną tabliczkę z tekstem"po odejści od kasy reklamacji nie uwzglednia się". Oczywiście osoba Izabela nie ma pojęcia czego dotyczy ten zapis i że kodeks cywilny stanowi, iż na zakupiony towar są 2 lata gwarancji. W sklepie odmówiono mi również podania telefonu do właściciela sklepu. Ostatecznie w wyniku karczemnej awantury, formularz reklamacyjny jednak się znalazł i został przyjęty, chociaż osoba Izabela nawet nie umiała go poprawnie wypełnić-w zasadzie ja go wypełniłam.
Uważajcie na ten sklep, bierzcie paragony z kasy i nie dajcie się zbyć, jak coś okaze się nie w porządku.
Ja postanowiłam ustalić w sądzie administarcyjnym na podsawie KRS dokładne dane firmy i skierować skargę do powiatowego rzecznika praw konsumentów.